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Expédition
Pour toute assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
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Les commandes sont expédiées avec DHL.
France : 1 à 2 jours ouvrables
Europe : 1 à 3 jours ouvrables
International : 2 à 5 jours ouvrables
En France métropolitaine, la livraison est gratuite à partir de 500 €.
Pour l'Europe et l'international, les frais de livraison sont appliqués par commande (incluant la manutention, l'emballage et l'affranchissement). Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total de la commande.
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. DHL vous appellera avant la livraison et une signature sera requise.
Si vous n'êtes pas disponible, vous pouvez reprogrammer votre livraison en utilisant votre numéro de suivi.
Les adresses en zones rurales peuvent entrainer des délais plus longs.
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Toutes les commandes sont expédiées DDU (Droits de douane non acquittés à la livraison) et peuvent être soumises à des droits et taxes d'importation locaux, qui sont à la charge du client.
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Pour les adresses situées en dehors des itinéraires de nos partenaires transporteurs, nous pourrions vous contacter avant l'expédition afin de vous fournir un devis.
La livraison gratuite ne s'applique pas et les délais de livraison peuvent être prolongés.
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Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif uniquement et peuvent varier en fonction de l'autorisation de paiement, de la disponibilité des stocks ou en cas de force majeure.
Nous ne pouvons pas effectuer de livraison aux boîtes postales.
Si une commande est refusée ou non livrable en raison d'informations incorrectes, les frais d'expédition et les frais connexes (y compris les droits et taxes) seront déduits de votre remboursement.
Veuillez noter : EMI MESS ne peut être tenu responsable de la perte des colis une fois pris en charge par le transporteur.
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